L’électricité à Malte fonctionne sur un système de 230 volts/50 hertz, avec un système de prise G rectangulaire à trois broches.

Dans le salon de chaque appartement vous trouverez un adaptateur comme celui-ci :

Si votre chargeur n’est pas compatible avec celui-ci, les clients sont encouragés à voyager avec un adaptateur, cependant, ceux-ci se trouvent facilement localement dans les magasins.

L’eau du robinet à Malte est potable, mais elle est salée et n’a donc pas bon goût. Le service public de l’eau est chargé de filtrer l’eau en utilisant à la fois des installations d’osmose inverse et des sites de production d’eau souterraine.

Même si elle est filtrée, son goût n’est pas bon et elle ne contient pas les nutriments appropriés que l’on trouve habituellement dans l’eau en bouteille.

Pour plus d’informations, s’il vous plaît visitez:

https://www.wsc.com.mt/about-us/water-production-distribution/

Il est recommandé d’acheter de l’eau en bouteille dans les supermarchés ou les magasins.

Le tri des déchets est obligatoire à Malte et à Gozo à partir du 14 avril 2023.

Veuillez toujours vérifier s’il y a d’autres sacs dans la rue lorsque vous déposez votre sac poubelle. S’il n’y a pas d’autres sacs dans la rue, veuillez ne pas le laisser dans la rue et le remettre dans l’appartement pour le sortir le bon jour.

Vous devez trier :

Les déchets organiques (sac blanc) sont les déchets organiques contenant des déchets alimentaires et de cuisine, des fleurs et des feuilles. Les brindilles ne doivent pas être jetées dans ce sac.
Les déchets recyclables (déchets gris/verts) sont les déchets mélangés de papier, de plastique et de métal.
Le verre est constitué de bocaux et de bouteilles en verre.
Les déchets mixtes (sac noir) sont les déchets non recyclables.

Collecte nationale des déchets calendrier

Un nouveau calendrier national de collecte des déchets a été élaboré pour rationaliser la collecte des déchets en porte-à-porte autour de Malte et de Gozo, conformément à ce qui a été établi dans le Plan national de gestion des déchets.

Si vous souhaitez savoir comment trier les déchets, veuillez visiter: https://www.wastecollection.mt/

Le calendrier sera le suivant :

Lundi : Déchets organiques (sac blanc)

Mardi : Déchets mélangés (sac noir)

Mercredi : Déchets organiques uniquement (sac blanc)

Jeudi : Déchets recyclés (Sac gris ou vert)

Vendredi : Déchets organiques (sac blanc)

Samedi : Déchets mélangés (sac noir)

La collecte des bouteilles en verre sera effectuée chaque premier et troisième vendredi du mois.

Horaires de collecte

(veuillez considérer que les heures suivantes sont l’heure de début de la collecte. Nous ne connaissons pas l’heure de fin)

L’heure de départ est fixée à 10:00, l’heure d’arrivée est à partir de 15:00

Le départ tardif est soumis à disponibilité et nous pouvons demander des frais supplémentaires.

Le départ tardif doit être confirmé auprès du service des réservations à info@getawaysmalta.com un jour avant le jour du départ.

Pour les locations longues (28 nuits et plus) les factures ne sont jamais incluses et sont calculées à partir du site internet du fournisseur https://arms.com.mt/en/services/bills/bill-calculator

Pour les courts séjours, vous disposez d’une limite hebdomadaire incluse pour les services publics :

Électricité -100 kWh par unité par semaine et 0,5 mètre cube par personne et par semaine – pour un appartement 1 chambre

Électricité -150 kWh par unité par semaine et 0,5 mètre cube par personne et par semaine – pour un appartement de 2 chambres

Électricité -200 kWh par unité par semaine et 0,5 mètre cube par personne et par semaine – pour un appartement de 3 chambres

Le coût des unités supplémentaires est de 0,42 euros par kWh et celui des mètres cubes d’eau supplémentaires de 8,60 euros.

Ces limites sont suffisantes pour un bon séjour confortable.

Nous vous recommandons d’éteindre les unités de climatisation lorsque vous n’êtes pas dans l’appartement et de fermer les portes du balcon lorsque la climatisation est allumée. Cela contribuera à maintenir les consommations faibles et aussi à sauver la planète 🙂

Le dépôt de garantie est fixé à 150 euros et peut être réglé soit en espèces, soit par carte bancaire. Pour les grands groupes dépassant 4 personnes, le montant du dépôt de garantie peut varier.

Au moment du départ, le dépôt de garantie sera remboursé en espèces par notre hôte (représentant) après s’être assuré que l’appartement est laissé en bon état ou si toutes les règles de la maison ont été respectées.

Pour les départs avant 9 heures du matin, les remboursements seront traités par virement bancaire ou par carte de crédit dans un délai de 2 jours.

GetawaysMalta se réserve le droit de retenir le dépôt de garantie si l’appartement n’est pas laissé de manière ordonnée ou si des dommages surviennent. Tout dommage accidentel doit être signalé rapidement.

La direction peut également retarder la restitution de la caution de 2 jours en cas de comportement insocial.

Veuillez vous assurer que l’appartement est laissé propre et en bon état au moment du départ. Une saleté excessive ou une négligence peuvent entraîner des frais supplémentaires déduits du dépôt de garantie. Conservez tous les objets de l’appartement à leur place d’origine pour faciliter l’inspection par l’hôte (représentant) afin de vérifier leur présence.

Nos conditions générales peuvent être consultées ici :

https://getawaysmalta.com/terms-conditions/

A votre arrivée, nous fournissons un pack de démarrage composé de papier toilette, de savon et de gel douche. Au moins un sac poubelle est fourni : un pour les déchets organiques (sac blanc), un pour les déchets mixtes (sac noir) et un pour les déchets recyclés (sac gris ou vert).

Notre fournisseur de services Internet est une grande entreprise qui offre un excellent service. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons garantir un service Internet ininterrompu en raison de circonstances imprévues telles que des défauts de notre équipement, de l’équipement fourni par le fournisseur ou des coupures du fournisseur. Nous pouvons uniquement garantir que si Internet est interrompu, nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre le problème. Le Wi-Fi est largement disponible à Malte dans tous les magasins gratuitement ainsi que dans les espaces publics ouverts.

Notre personnel technique fera tout son possible pour remplacer (nous avons des magasins remplis de pièces de rechange) ou réparer l’appareil dans les plus brefs délais. Cependant, dans des circonstances imprévues, l’appareil peut nécessiter l’intervention d’un tiers. Malheureusement, celui-ci n’est pas disponible immédiatement. Cependant, dans de tels cas, nous essayons de fournir un remplacement adéquat à l’appareil cassé. Dans de tels cas également, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou réclamation résultant d’un dysfonctionnement de l’appareil et ne pouvons donc fournir aucune compensation.

Le ménage pendant le séjour n’est pas inclus dans le prix, il entraîne un supplément en fonction de la taille de l’appartement (cela comprend le changement des draps et des serviettes).

S’il vous plaît demander le prix

Toute réclamation concernant l’appartement doit être déposée dans les 24 heures suivant l’enregistrement. Cela peut être fait par téléphone au +356 9906 2977 (également What`s App) ou par e-mail à info@getawaysmalta.com. La direction fera tout son possible pour régler le problème dans les plus brefs délais.

Nous nettoyons l’appartement avant l’arrivée et après le départ.

Nous fournissons un jeu de linge par lit et 2 serviettes par personne.

Pour les longs séjours (à partir de 28 nuits), nous fournissons 2 jeux de draps, un jeu étant donc lavé par le client.

On peut laver les draps et les serviettes sur place puisque tous les appartements disposent d’un lave-linge automatique.

Nous mettons à disposition gratuitement lit bébé et chaise haute sur demande.

Les animaux ne sont pas acceptés

Il est interdit de fumer dans les appartements. Il est permis de fumer sur les balcons et les terrasses avec les portes fermées afin qu’aucune fumée ne pénètre dans l’appartement.

Dans chaque appartement, vous trouverez :

✔ Fer et planche à repasser

✔ Sèche-cheveux comme sur cette photo :

✔ Machine à laver

✔ Cintres et lignes de séchage

✔ Cuisine entièrement équipée avec casseroles, vaisselle et couverts

✔ Four micro onde

✔ Kettle

✔ Toast

✔ Climatisation (pour le refroidissement et le chauffage)

✔ 1 jeu de serviettes (2 par personne) et draps

Pour une liste complète des fonctionnalités, vous pouvez également consulter la liste des propriétés.

Si vous prévoyez de visiter Malte en bus, nous vous suggérons de télécharger l’application des transports publics de Malte, Tallinja APP. Téléchargez-la ici : https://www.publictransport.com.mt/tallinja-app/

Cette application offre de nombreuses fonctionnalités pour simplifier et optimiser vos déplacements, comme la recherche et la planification par destination, la consultation d’informations en temps réel, la tenue d’alertes de service, etc. Cartes et billets de bus

Billets de bus

Paiement en espèces, par carte bancaire sans contact et sur smartphone

Pour les passagers sans carte de transport ou ceux qui préfèrent payer en espèces, par carte bancaire sans contact et sur smartphone, les billets de bus peuvent être achetés directement auprès du chauffeur à la montée dans le bus.

Les billets sont valables deux heures, ce qui permet des correspondances gratuites pendant cette période.
Tous les passagers doivent être munis d’un justificatif de voyage valide. Des contrôles réguliers sont effectués pour garantir le respect des règles. Une amende de 50 € est appliquée si le passager ne présente pas de titre de transport valide ou ne valide pas sa carte ou son billet à la montée dans le bus.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de modification de prix. Consultez régulièrement les mises à jour sur https://www.publictransport.com.mt/visiting-malta/

Votre guide des cartes de transport :

Offres populaires pour tous les voyageurs

Nos cartes de transport offrent le meilleur rapport qualité-prix pour vos voyages en bus. Que vous visitiez Malte pour quelques jours, voire plus longtemps, ou que vous souhaitiez utiliser votre carte pour faire du tourisme à bord d’un bus à arrêts multiples ou d’une croisière, vous trouverez la carte qui vous convient. Nos cartes offrent un moyen simple et économique de parcourir les îles et de découvrir leurs nombreuses attractions.

Voyageurs occasionnels et groupes : Procurez-vous la carte 12 trajets journaliers, qui comprend 12 trajets sur tous les itinéraires de jour, de nuit, les services spéciaux et le service Airport Direct. Cette carte expire dans les 6 mois suivant sa première utilisation. Elle peut être partagée entre plusieurs voyageurs.

Bus et ferry rapide pour Gozo : Profitez d’un voyage illimité en bus de 4, 6 ou 7 jours, plus un aller-retour à Gozo avec Gozo HighSpeed.

Séjour d’une semaine : Procurez-vous la carte Explore Adulte avec 7 jours de trajets illimités en bus sur tous les itinéraires de jour, les itinéraires de nuit et certains services spéciaux. Cette carte inclut également le service Airport Direct. Vous pouvez également obtenir la carte Explore Enfant pour les enfants de 4 à 10 ans. Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement.

Carte Explore Flex : Cette carte offre une variété d’options de bus et de visites touristiques dans un seul forfait pratique. Choisissez entre un pass de 4 jours ou 7 jours de trajets illimités en bus, combiné à un aller-retour à Gozo en Gozo Highspeed, une croisière dans le port, ou les deux. Vous pouvez également recharger votre carte via l’application Tallinja ou dans l’un de nos points de vente et l’utiliser pour payer des services, notamment le ferry de La Valette entre La Valette et Sliema ou les Trois Cités.

Où puis-je acheter la carte Explore ?

Les cartes Explore Flex sont disponibles dans les points de vente du hall d’accueil de l’aéroport international de Malte, au terminus de La Valette, au terminus de Bugibba et à notre bureau de vente de Sliema, situé à The Ferries, ainsi qu’à tous nos distributeurs automatiques de cartes dans les lieux touristiques les plus fréquentés, y compris à l’aéroport, à l’arrivée. Pour plus d’informations sur les cartes et offres les plus populaires, consultez : https://www.publictransport.com.mt/en/explore-flex

Distributeurs de cartes

Ces machines vous permettent d’acheter ou de recharger votre carte de transport pour un accès facile aux bus.

Voici leurs emplacements :

Aéroport international de Malte – Hall d’accueil (Hall des arrivées)

Aéroport international de Malte – À proximité de l’arrêt de bus Airport 2

Aéroport international de Malte – Zone de récupération des bagages

Gare routière de La Valette – À proximité de la baie A1

St. Julian’s – Arrêt de bus Ross

Gare routière de Bugibba

Gare routière de Victoria, Gozo

Mġarr, Gozo – Terminal de ferry rapide de Gozo

Sliema – Arrêt de bus Ferries 5

Swieqi – À proximité de l’école d’anglais Clubclass

Rabat – Échangeur de Rabat, près de la Villa romaine (arrêt de bus Rabat 2)

Mosta – À proximité de l’arrêt de bus Rotunda 4

Ċirkewwa – Hôtel Paradise Bay

Pour plus d’informations ou pour être informé des dernières actualités, veuillez consulter le site https://www.publictransport.com.mt/office-and-ticket-machine/

Nous ne proposons pas de serviettes de plage. Les serviettes fournies sont destinées à un usage quotidien et ne peuvent pas être emportées à la plage. De plus, nous ne fournissons pas de parasols ou tout autre article lié à la plage. Ces articles peuvent être achetés dans les magasins à proximité.